Si algo no salió bien, estamos aquí para escucharte.
Escaneaste el QR de reclamos. Esta pantalla te guía para dejar tu queja o comentario de forma clara y ordenada, sin perder tiempo en la mesa.
Esta versión es una demo de diseño para portafolio. En producción, aquí se conectaría el flujo oficial de reclamos del restaurante.
Tu reclamo será atendido.
Esta pantalla no registra datos reales. Sirve como ejemplo de cómo se vería tu libro de reclamos digital cuando se integre con tu sistema o formulario oficial.
Cómo funciona el reclamo
- 1
Resume lo que ocurrió.
Describe el problema de forma breve: plato, horario, situación o servicio que no cumplió tus expectativas.
- 2
Elige el tipo de reclamo.
Indica si se trata de una queja por servicio, un reclamo por producto, cobro o cualquier otro motivo.
- 3
Deja tus datos de contacto.
Opcionalmente, añade tu nombre y un medio de contacto para que podamos darte respuesta formal más adelante.
Tono respetuoso, respuesta clara.
Un buen reclamo ayuda a mejorar el servicio. Este diseño busca que el proceso sea simple, transparente y fácil de usar desde el móvil, sin formularios eternos.
Ejemplo visual
Detalle de tu reclamo
Este formulario es solo un mock. En tu proyecto real se conectará al backend que definas (formulario oficial, CRM, etc.).
Sobre el libro de reclamos digital
Este diseño es solo una maqueta visual dentro del template de Landqo Restaurant. El flujo final debe adaptarse a la normativa vigente de tu país (por ejemplo, requisitos de libro de reclamos, tiempos de respuesta y campos obligatorios).